北陸の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
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目次
今回は蛇口から水漏れが起きてしまったとのことで一人暮らしをされているお客様の元へと急いで駆けつけました。
現場に到着してまずお客様からお話をお聞きすると、水漏れが起きてしまったのはどうやらお風呂の蛇口とのこと。お家の築年数は30年以上で、入居されてから7年以上。その間で蛇口の修理や交換はされていないことなどが分かりました。
実際に蛇口を拝見させていただくと、ハンドルで温度調節が可能なサーモスタット水栓のスパウト側から水が少しずつ流れていました。恐らく蛇口内部のカートリッジがなんらかの原因で不具合を起こしている為だと思われましたので、お客様にも蛇口の状態をご説明させていただきました。
今回の場合はカートリッジを部品交換すれば水漏れ自体は止められるので部品を交換するか、この際に蛇口をすべて一新することで今後も安心して使えるようにするかの2つをご提案させていただきました。
お客様より今回は部品交換でやってみて、またすぐに水漏れなどの不具合が起きたらその時蛇口を交換するとのご判断を頂きましたので本日はカートリッジの部品交換を行いました。
作業後は水漏れもばっちり止まり、その他の不具合も特に見られなかったのでお客様のお宅をあとにしました。
水まわりの救急24では蛇口の水漏れをはじめ、トイレや洗面所、屋外の水栓や給湯器など、あらゆる水まわりのお困りごとに対応いたしますのでお気軽にご相談ください。
24時間365日お電話・メールにて受付しております!
水道修理事業会社
株式会社JUNコーポレーション代表取締役
高野祐二
水道設備の配管工として経験を積んだ後に水道屋本舗で水道緊急修理のスタッフとして長年活躍。 2022年より独立し、新たな水道緊急修理の会社である株式会社JUNコーポレーションの代表取締役に就任。水道修理スタッフの育成に尽力。
保有資格
- ガス可とう管接続工事監督者
1
まずはお電話
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2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
施工の依頼に対して連絡方法を教えてください。
お問い合わせありがとうございます。北陸の水まわりの救急24は24時間365日、お電話とメールでの受付が可能でございます。施工内容に料金はかかりませんので、お気軽にお問い合わせください。
北陸の水まわりの救急24の営業時間は何時から何時まで?
お電話とメールでの受付時間は24時間365日対応が可能でございます。修理にお伺いできる時間は午前8時~午後10時までとなっております。午後10時~午前8時までは作業にお伺いすることができませんのであらかじめご了承ください。修理にお伺いできない時間帯はコールセンターのスタッフが応急処置方法を丁寧にお伝えいたします。いつでもご連絡、お待ちしております。
北陸の水まわりの救急24の対応エリアは?
北陸の水まわりの救急24は新潟・富山・石川・福井全域の水トラブルに対応することが可能です。どこでも迅速に対応いたします。到着時間が詳しく知りたい方はお問い合わせください。
連絡してからどれくらいで到着しますか?
お客さまからご連絡をいただいた際にコールセンターのスタッフが現場到着予想時間をお伝えいたします。 お客さまのご自宅まで一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客さまのもとへ駆けつけます。
施工時間はどのくらい?
水漏れや蛇口交換などの平均的な作業は大体30分から120分ほどで作業が完了いたします。リフォームに関しては、リフォームをする場所にもよりますが半日から1日程で完了いたします。詳細は修理料金をご覧ください。
施工時間はどのくらい?
水漏れや蛇口交換などの平均的な作業は大体30分から120分ほどで作業が完了いたします。リフォームに関しては、リフォームをする場所にもよりますが半日から1日程で完了いたします。詳細は修理料金をご覧ください。
支払い方法は何が使えますか?
当日の作業が完了した後、現金とカードにてお支払いすることが可能です。お手元にお支払いできるものがなくても後日の銀行振り込みのお支払いも受け付けております。QR決済はご利用できませんのでご了承ください。 カード会社はJCB(ジェーシービー)・VISA(ビザ)・MasterCard(マスターカード)・NICOS(ニコス)・American Express(アメリカン・エクスプレス・Diners Club Card(ダイナースクラブカード)もご利用可能でございます。
サービススタッフの方が来るまでは水トラブルをどう対処すればよいですか?
北陸の水まわりの救急24にお電話いただいてから、ご自宅に伺うまでのトラブル対応もお任せください。コールセンターのスタッフが到着までに応急処置方法を丁寧に説明いたします。スタッフが来るまでお待ちくださいませ。
新潟県でお店を経営しているのですが、修理は可能ですか?
勿論可能でございます。北陸の水まわりの救急24は、多数の企業法人や飲食店などの店舗とご依頼をいただいております。
個人情報はどのように取り扱っていますか?
北陸の水まわりの救急24では個人情報保護法に基づき、情報の管理を徹底しておりますのでご安心ください。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。